Leadership

Das Konzept

Dieses Modul richtet sich gezielt an (Nachwuchs-)Führungskräfte, die sich im Bereich Leadership für bestehende und neue Herausforderungen qualifizieren wollen. Nicht nur die reine Vermittlung von Wissen steht hier im Vordergrund, sondern auch ein großer Teil an Selbstreflexion um Führungsverhalten und Persönlichkeit für die Tätigkeit in einer Führungsposition nachhaltig zu entwickeln.​

Zielgruppe

• Teamleiter*innen oder ​
• Senior Agents, die zum Teamleiter entwickelt werden sollen

Modulumfang: 

41 Studieneinheiten

Die Inhalte

• Führung im digitalen Wandel - 8 Studieneinheiten
• Emotionale Intelligenz - 3 Studieneinheiten
• Resilienz - 4 Studieneinheiten
• Führungspersönlichkeit - 5 Studieneinheiten
• Feedback - 8 Studieneinheiten
• Teamkultur und -dynamik - 5 Studieneinheiten
• Entscheidungen treffen - 4 Studieneinheiten
• Business Verantwortung - 4 Studieneinheiten

Zertifikat

Sie erhalten nach erfolgreicher Ablegung der Abschlussprüfung 1 Zertifikat

Kosten und Ausbildungsorte

Preis auf Anfrage!

Die Seminare finden in From von Remote-Kursen oder in Präsenz in den Räumlichkeiten der Service Management Akademie in Weiden i.d. Opf. statt.

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