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info@service-management-akademie.de

Bavariastraße 10, 92637 Weiden

Reklamation und Selbstmanagement

Inhalte

  • Identifikation von Stressauslösern
  • Wirkung/Gegensteuerung von negativem Klima
  • Umgang mit Belastungsfaktoren
  • Selbstreflexion nach schwierigen Situationen
  • Stressfaktoren durch Selbstanalyse erkennen
  • Symptome von Burn-Out erkennen
  • Individuelle Problembehandlung/Einzel-Coaching

Zertifikat

Sie erhalten nach Teilnahme am Seminar eine Teilnahmebestätigung der Service Management Akademie

Kosten und Ausbildungsorte

Der Preis des gesamten Seminars beträgt netto 495,00 € Die Kursdauer beträgt 3 Tage. Das Seminar beinhaltet die komplette Bewirtung, Dozentenhonorar, Arbeitsunterlagen und Seminardokumentation (Handout). Bei Vorlage der entsprechenden Voraussetzungen kann das Seminar von der Bundesagentur für Arbeit gefördert werden. Dozentin ist Frau Regina Horn

Das Seminar findet in den Räumen der Service Management Akademie in 92637 Weiden/Oberpfalz statt.

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Telefon: 0961-389397323
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Thomas Guttenberger

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